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<ソーシャル企業>「ソーシャルは世界を変え、企業に変革を迫る」



 インプレスの記事ですがセールスフォースがセミナー(Dreamforce)で説明したソーシャルエンタープライズと言う概念のまとめをしています。
ソーシャルツールを使いこなして顧客との関係強化を図る企業、すなわち「ソーシャルエンタープライズ」に、いかに変化していくか―。米セールスフォース・ドットコムが
2011年8月30日~9月2日にかけて開催中の年次イベント「Dreamforce 2011」の2日目の基調講演で、同社会長兼最高経営責任者(CEO)であるマーク・ベニオフ氏が、その必要性を会場に熱く訴えた。

★★ 「ソーシャルは世界を変え、企業に変革を迫る」──SFDCのベニオフCEOが年次イベントで主張
 日本ナレッジマネジメント学会 専務理事 山崎秀夫 borg7of9 twitter

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