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<経営>アップルの成功の秘密はアップルストアでのフェースツーフェース


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<テッククランチ>

 テッククランチの記事ですが大きな展示会に出ない代わりにアップルはアップルストアでの対面販売を重視しており、それが成功の要因だといったものです。
People, People, And People重視が小売を伸ばしています。
米国で36000人雇っているアップルはそれに比例してアップルストアの売り上げを伸ばしています。(So that’s where all the people are and that’s why Apple made 36,000 retail jobs. )
 <解説>
  スマート機器に関してバーンズ&ノーブルの成功はタブレットのヌックを書店で店員が販売した点にあります。フェースツーテースですね。電子書籍などの成功は意外と機器の対面販売にかかっているのかもしれません。

 ★★ The Secret To Apple’s High Retail Sales? People, People, And People
    ナレッジマネジメント学会 専務理事 山崎秀夫 borg7of9 twitter

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