世界中のソーシャルに関するニュースを紹介、配信するサイト

ウエアラブルによるFlorida Hospital Celebration Healthのスタッフの導線調査


simmons_002

<出所:ギガオム>

 ギガオムの記事ですがウエアラブルによるFlorida Hospital Celebration Health(ディズニーワールドの隣)は、看護師(behavior of their staffs)の動作の効率化のため、スタッフ(医師、看護師など)との信頼関係の下、何時何処で何をしているかを調査しました。ドクターや看護師やドクターのたまり場など個々のスタッフの日常導線が明確になりました。そして大学と共同して分析し、オフィスのレイアウトを変更するなどの措置を講じています。記事によれば病院のスタッフの導線調査の例は小売り店によける顧客の導線調査と重なる為、参考になり、興味深いそうです。これは信頼関係が鍵を握りますね。

 以下に動画があります。

★★ ‘A journey of culture’: Getting buy-in from employees to track their movements

日本ナレッジマネジメント学会 専務理事 山崎秀夫 borg7of9 twitter

関連記事

2019年8月
« 12月    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031