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VOICE PAYMENTSとフィンテック


Siri や AlexaによるECショッピング及び支払いが始まっています。米国では2017年8%の人々が音声支払いを採用しています。2022年には31%まで成長します。AIスピーカーが広まれば当然、そうなります。それに顔認証決済が加わります。既にSiri peer-to-peer (P2P) 送金を Venmoで可能とし、Alexaは Capital One credit card bills,の支払いを可能としています。 Google Assistant も実店舗での音声決済を科の王としています。現在は18 million US consumers が音声支払いを採用しています。PayPal やBank of Americaも音声支払い・送金に熱心に取り組んでいます。Amazon, Apple, Google, and PayPal がボイス支払い、送金に熱心であり、Bank of America, Capital One, USAAはAIによる音声支払いに投資しています。

BI Intelligence

Voice payments adoption, USBI Intelligence

This is a preview of a research report 

 

<出所  BII  >

 

★★ THE VOICE PAYMENTS REPORT: The next major interface for payments

 

日本ナレッジマネジメント学会 副理事長 山崎秀夫

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