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素晴らしい中国の銀行サービス、アリペイのお陰、フィンテック


日本の旅館サービスなどの事か一部の過剰品質のことなのか”日本のおもてなしは素晴らしい”と言われていますが、アリペイなどが登場し、競争が激しい中国の銀行サービスは、日本の比じゃないほど素晴らしいようです。何事にも健全な競争は必要だと言う格言でしょうか?中国の銀行サービスの大きな違いを挙げるとしたら、間違いなく営業時間の差、9時から5時までのサービス、特に土日営業です。また送金手数料もはるかにやすく、ネットバンク経由なら5000元(約8.7万円)以下、モバイルバンク経由なら5万元以下は、振込手数料が無料だそうです。

BANK

<出所 http://jbpress.ismedia.jp/articles/-/52062?page=3  >

★★ どこがおもてなしだ!中国に完敗の日本のサービス

 

日本ナレッジマネジメント学会 副理事長 山崎秀夫

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