●有料化するとユーザーが離れるSNS

Parks Associates がSNSに関する調査を行いました。

それによると、SNSサイトが毎月2ドルの課金を行えば72％のユーザーが利用を辞めるという結果がでたそうです。

SNSにおいては（SNSに限りませんが）「基本は無料で、より使いたい人は払う」というモデルはそれなりに受け入れられているところ。

たとえば海外だとFlickr。有料になると容量などが増えます。出会い系サイトにも多いかも。最近、極地で話題になっていたbeautifulpeople.net
もそうですね。基本は無料ですが、さらにいろんな機能を使いたい人、ヘビーユーザーは有料。ある種、LinkedInや日本ではmixiの会員制度もそうですね。

かつでは「90日間無料で、その後一律課金」を歌っていたサイトもユーザーからの批難にあい、課金を取りやめた例もありました。

ただし、今回の調査では「あまりにも広告が多いと辞める」と答えた人も4割いたとのこと。広告モデルが主流なSNSにとっては頭を悩ませるデータですね。そしてこれってば、SNSに限らない傾向であるとすれば、それもまた考えさせられます。

最後に、蛇足で18歳から25歳までのブロードバンドユーザー＠米国のうち8割はSNSを利用だそうです。

原田

情報元：Few people would pay to use social networking sites, says Parks Associates | Tekrati Research News