2007年11月08日

●Facebook Beaconの可能性とプライバシーの課題

face.gif

話題になっているFacebookの新しい広告。

そのコアとなる1つに「Facebook Beacon」があります。コンセプトとしては「Facebookの外で買ったもの(したこと)を、Facebook内で情報として流せる」というもの。

つまり、自分がオンラインで買った旅行のチケット情報などを自動で友人とシェアできるというかなりユニークな試み。Facebookの特徴の1つであった「友人が○○しました(招待、アプリ追加など)」という友人のアクションストリーム機能をうまく活用したもの。

仕組みとしては、提携サイトが、任意のページにJavaScriptを埋め込みます。そうすると、Facebookユーザーがそのサイトで買ったものなどを自動でFacebookに送り、それを表示させることができるようになります(勘違いや間違いがあったらすいません)。

プレスリリースであがっていたのはeBayなどでの自分の出品情報を流したり、ゲームの得点などを流すこともできるそうです。あと旅行チケットや映画チケットの購入情報などはもちろん。

つまり自分の行動をコミュニケーションマテリアルとして会話の種にできる広告手法。行動ターゲティングともかかわりのある興味深い一品。

「日記を書くことないよー」というような人でも、何か「買う」ということは行っているはず。ならばそれを情報にして流しちゃうことができるわけです。それがきっかけで会話が始まることもあるかと。

ブログや日記がどちらかというと「考えていること」「思ったこと」などを文章にして出す傾向がありました。twitterは「したこと」「すること」などを情報として流す傾向にありました。そして、これを使えば、「手を煩わせずに(自動で)」、「買ったもの」などを情報として流せることになります。

もちろん今までもSNSではAmazonのレビューなどがあったので、ある程度の購入情報を表示することができましたが、「自動で」「外部サイトの情報を」「購入情報以外の情報でも」流せる点は新しいのかと。

そこで気になるのがプライバシーの問題。GigaOMの調べによると「各購入したものを表示させるかさせないか」はユーザーが設定することができるそうです。

ただし、そうして「Facebookに表示しない」場合は友人はその行動を知ることはありません。ただ、それでもFacebook自体はユーザーの行動を知ることができます。そのため、Om Malikさんは「なぜオプトインではなくオプトアウトだ」という問題点を指摘(「出したい情報のサイトだけを選ぶ」のではなく「全部の情報を出すという前提で、出しなくないものを拒否する」ということ)。

この問題を解決する方法はあるのかどうかは引き続き、調査中だそうなのでもしかしたら対策はあるのかもしれません。

いずれにせよこのように、SNSという「個人のアイデンティティ」が盛り込まれた場所に行動の情報なども集まると、非常に便利な反面、怖い気がしないでも。

ネタで考えてみると、「おお、AさんとBさんが同じ映画を見ている。怪しい関係だ!」とか「Cさんがこのラブホに泊まりました。延長までしました(オンライン決済はしないでしょうが)」とか「Dさんがベビー用品を買った。もしやおめでた?」「Eさん、就業中なのにゲームのハイスコアたたき出しまくっとるなー」とか邪推がはびこりまくることになります(くどいですがジョークです)。

ともあれ、Facebookもこのあたりのプライバシーの問題は以前から積極的に取り組んでいたので、解決策は出すのではないかとも思いますが(Facebookの初期から大学別のユーザーは連絡を取りにくくするなどのシステムを採用していました)。

なお、この「Facebook Beacon」に参加されるのは、現状44のサイト。代表的なものが以下。

NYTimes(新聞)、Sony Online(音楽), Blockbuster(映画)、ExpoTV(動画レビューができるECサイト)、Gamefly(ゲームコミュニティ)、Joost(インターネットテレビ)、Kiva(P2Pボランティア融資)、Fandango(映画チケット)、Bluefly.com(ファッション)、STA Travel(旅行代理店)、The Knot(結婚関連サイト)、TripAdvisor(旅行サイト)、TypePad、viagogo(スポーツのチケットなど)、Vox、Yelp(地域口コミSNS)、WeddingChannel.com(結婚関連)、Zappos.com(靴)などなど。

原田

プレスリリース:Facebook | Press Releases

ご参考:Facebookの「Social Ads」ってすごくね? | IDEA*IDEA

GigaOM:Is Facebook Beacon a Privacy Nightmare

Posted by sns at 2007年11月08日 10:04
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