●IBMのグローバル戦略とソーシャルネットワーク活用

　ビジネスウイーク誌に色々載ってます。
　ＩＢＭのグローバル戦略の中にソーシャルネットワークが位置付けられています。

　グローバル化が進むと世界はフラットになり単一市場化が進みますが・・・生産や販売、Ｒ＆Ｄなどが全世界に分散されて仮想チームで動きます。

　いわゆる分散型クロスファンクショナルチームですよね。
　これ・が上手く行ってません。　上手く行っている事例が少ないというのが実情ですね。
　この分散型クロスファンクショナルチームが上手く行かない理由は・・・

　　★　お互いに顔を合わせる機会が無いために信頼感覚が弱い。

　　★　その結果、情報共有、知識の伝承が上手く働かない。

　やっぱりドリンクパーティ（飲み会）や一緒に運動会＝スキーに行ったり踊ったり・・遊びの要素が必要です。

　　　この実現はテレビ会議、電子メールでは難しいことが判ってきました。

　そこでＩＢＭはフェースブックのようなソーシャルネットワークや仮想社会サービスに力を入れています。
　名前は「ＢＥＥＨＩＶＥ」蜂の巣って言うんだそうですが。

　これスタートレックから取ったのか、それともコレクティブＩＱなどから持ってきたのか。

　　ＨＩＶＥＭＩＮＤ＝巣の集合精神と訳せばよいと思います。ナレッジマネジメントでは常識ですが。

　
　　是非、英文を読みましょう。

International Isn't Just IBM's First Name
http://www.businessweek.com/magazine/content/08_04/b40680

※引用

One of the major challenges in this setup is the difficulty of communicating by e-mail or even videoconferencing when programmers have never met one another. Strangers don't readily share knowledge. "A big problem is trust," says Dirk Wittkopp, director of IBM's Boeblingen lab. "It works better if you can go out to dinner with somebody and have a beer. But we can't put people on planes to visit each other all the time."

So Big Blue is trying to bridge the gap with software that borrows heavily from social networking. A new program called Beehive is essentially a corporate version of Facebook. IBM employees create profiles and post photos, list their interests, and comment about company events or happenings in their private lives. Klaus Rindtorff, an engineer who works for Wittkopp, lists his five favorite places to revisit, such as Death Valley, Calif., and includes photos of IBM colleagues in Germany, Italy, and the U.S.

　後これに社内の専門家を検索するエクスパート・ロケーターが付いています。

　日本ナレッジマネジメント学会　専務理事　山崎秀夫