●＜ソーシャルテレビ＞　ソーシャルテレビは何故流行るのか！！？

　靴屋のザッポスはインターネットで単に靴を販売しているわけではありません。彼らは靴の話題を通した社交や自己表現を売っています。

　クラウド（ネットを介して成立するコミュニティ、ネット種族）時代の生活者が楽しむのは社交を通した自己表現です。ミクシィやフェースブックのソーシャルゲームの場合にはゲームの世界観＝物語を通した自己表現と社交が販売され、生活者はそれを楽しんでいます。それと同様にソーシャルテレビの場合も放送のテーマと言う物語を通した社交と自己表現が出現します。それがネットにおける生活者のエクスペリエンスです。

　クラウドの時代にネットで販売するのは、商品やサービスだけではありません。商品やサービスを媒介として成立する社交、自己表現、創造性の発揮というエクスペリエンスです。

　そう言った文脈でソーシャルテレビ＝ライブストリーミング+ライブチャットを理解しましょう。

　日本ナレッジマネジメント学会　専務理事　山崎秀夫