●＜ミニブログ＞　大部分の企業はツイッターを適切に活用していない！！？

　米国AdAgeによる記事とdigital agency 360i による調査結果ですが、殆どの企業はツイッターを適切に活用していないと結論付けています。

　まず、90％のツイートが生活者からのものであり、10％がビジネス（企業）からのものです。そして全体の12％がブランドに関係する発言です。でもブランドに関する発言の大部分は企業としてのツイッターに関するものだそうです。

　生活者の会話のわずか1％がブランドと生活者の間の会話であり、それは企業からのツイートがまだまだ会話ではなく、マスマーケティングであることを意味します。

　そして良くツイートで話題に上るブランド＝企業はTwitter, Apple, Google, YouTube, Microsoft, Blackberry, Amazon, Facebook, Snuggie, eBay and Starbucks. だそうです。

Snuggieというのは殆どフォロアーを持ちませんが、ツイッターで非常に話題に上る企業です。

　生活者のツイートのパーソナルなツイート94％のうち85％はオリジナルであってリツイートではありません。そして43％が"@" signを持つパーソナルな会話だそうです。

　また企業ではDell, Comcast, Ford や Starbucksが会話などツイッターの活用法に優れていると結論付けています。

　　＜引用：AdAge＞

　★★　Study: Most Brands Still Irrelevant on Twitter

　　http://adage.com/digital/article?article_id=145107

Official Snuggie profile @OriginalSnuggie has just 591 followers and @WeezerSnuggie, an account set up to promote the once-popular Weezer video, has just 693 followers and has been dormant since November.

The vast majority of real people's tweets, 94%, are personal in nature. Most tweets, 85%, are original and not re-tweets of other messages. They're also very often conversational: 43% of tweets begin with an "@" sign, meaning they're directed at another user, not the sender's followers at large.

　　日本ナレッジマネジメント学会　専務理事　山崎秀夫　borg7of89 twitter